Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles - Installer les applications bureautiques - Conf...
Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F. SPIE ICS - Technicien de maintenance itinérant sur la région de Fréjus. Le technicien met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de...
Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques, un Technicien Support VIP - ITINERANT au sein des boutiques de Nice/Cannes/Monaco (H/F). Résolution des incidents de son domai...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...
Vous serez par ailleurs le point d'entrée des utilisateurs pour leurs demandes de support de niveau 1 Issu(e) d'une formation Bac+2 en informatique (système) ?\nVous avez une bonne connaissance des environnements Windows ?\nVous avez un bon niveau en anglais ? \nVous avez un bon esprit d'équipe et v...
Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Formation technique, idéalement issu de la mécanique de précision avec un CFC ou titre équivalent,. Parfait...
Vos responsabilités :\n - Résoudre les incidents ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs, à distance et/ou sur site\n - Réaliser également des interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels ainsi que l'assistance technique aux utilisate...
Traiter les incidents liés au matériel, aux systèmes et aux applications bureautiques en respectant les procédures établies, notamment en effectuant des échanges standard d'équipements, en rechargeant des masters, en réinitialisant des mots de passe et en réalisant des paramétrages. Cette expérience...
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