Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
En tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Aux côtés des Hôtes et Hôtesses Service & Relation Client, votre équipe est rattachée à une/un Mana...
Vous contribuez et accompagnez, les hôtes et hôtesses d'accueil/caisse au développement commercial de votre dépôt (relance client, animation, promotion, services, vente complémentaire) Vous relancez également les clients . Sonia notre Cheffe de groupe commerce, et après un parcours d’accompagnement ...
Poste : En tant que Responsable ADV Anglais Courant, poste à Roissy :. Profil : En tant que Responsable ADV Anglais Courant, poste à Roissy, vous êtes rigoureux et organisé. Il recherche un Responsable ADV Anglais Courant, poste à Roissy. ...
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A vous la diversité :- Accompagner les clients par téléphone, tchats ou mails,- Participer à l'élaboration de support pédagogique,- Contribuer à l'évolution de nos solutions informatiques,- Assister les clients dans leur méthode et l'utilisation de leurs progiciels,- Faire grandir les collaborateurs...
Nous recherchons pour notre site de Cercy-la-Tour (58) notre futur Superviseur de Production (H/F) ! Notre Site Le site de Cercy La Tour est un site à taille humaine de 200 personnes situé à environ un peu plus de 2 heures de Lyon, Dijon et Clermont Ferrand, aux portes du Morvan et à 45 minut...
Vous pourrez réaliser des formations chez le client ou à distance, rédiger des documentations, tester les nouvelles versions ou encore faire un accompagnement encore plus personnalisé de notre clientèle (paramétrages, audit, etc. Nous apportons une réponse sur mesure aux clients professionnels, expl...
Animation, encadrement d'une ou de plusieurs équipes, - Soutien et harmonisation aux pratiques professionnelles, traitement des IP en coordination avec le responsable de territoire et en transversalité avec le service PMI, - Contribution à la réflexion sur la politique sociale départ...
En tant que Responsable ADV Anglais Courant, poste à Roissy : Responsable ADV : - Piloter l'assistance des ventes (2 pers) : Réception et gestion des commandes, émissions des factures, suivi des livraisons, - S'assurer de la réduction des erreurs sur les commandes et de la réduction des délais de...
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