Rattaché(e) au Responsable de la Filière Assurances, vous êtes Responsable du service «Gestion, Service clients et Risques» sur l’ensemble des marchés de clientèle et vous avez la responsabilité des équipes de gestion et service clients(25 équipiers – 2 équipes et 2 experts prévention et 1 responsab...
Rattaché(e) au Responsable de la Filière Assurances, vous êtes Responsable du service « Gestion, Service clients et Risques » sur l’ensemble des marchés de clientèle et vous avez la responsabilité des équipes de gestion et service clients (25 équipiers – 2 équipes et 2 experts prévention et 1 respon...
Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Au sein de la Direction Relation Client, participer au développement de la satisfaction et de l’engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant – pendant – après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et le...
Reisel Sud Ouest recherche son prochain Superviseur Electricité, Instrumentation, Automatisme pour intervenir chez son client dans le secteur de l'énergie basé aux alentours du Bassin d'Arcachon en CDI, dès que possible. ...
Contrôle de la bonne planification de ses collaborateurs.Mise à jour hebdomadaire des tableaux statistiques.Contrôle rigoureux par corrélation, de la cohérence des différents indicateurs statistiques.Suivi de l'assimilation du contenu de la prestation au niveau des Téléconseillers.Suivi permanent du...
Vous êtes responsable de la satisfaction des clients du portefeuille de l'équipe. Vous êtes responsable de la réalisation des prestations par les membres de l'équipe : contractualisation, réalisation des prestations, délais respectés, facturation adaptée, recouvrement des créances. Vous êtes force d...
CERFRANCE PICARDIE NORD DE SEINE recherche un Responsable Équipe Comptable H/F pour son agence d'Abbeville. Enfin, vous êtes responsable de la satisfaction des clients du portefeuille de l'équipe, en pratiquant l'écoute client, en assurant un service adapté et en contribuant à la résolution rapide d...
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