Assurer le support sur les plateformes de nos clients infogérés (gestion, surveillance, maintenance serveur. ...
En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
Ce qui vous attend : Au sein d'une DSI en pleine transformation digitale où nous avons la gestion du support niveau 1 & niveau 2, vous serez en charge des actes de proximité interne et serez également le référent de vos homologues présent sur 7 autres sites répartis en France. De plus, une e...
En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions : Comprendre, analyser et formaliser le besoin des utilisateurs, Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les questions et les problèmes liés aux applications, Analyser, communiquer et remonter les bugs auprès des équipes niveau 3 ...
Ce qui vous attend : Au sein d'un client grand compte, spécialiste en assurances, vous rejoignez une équipe de techniciens support desk. Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet Qualifier (identifier / analyser/ synthétiser) les besoins décr...
Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les po...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre : Un technicien de proximité H/F Vos missions principales seront les suivantes : -Assister et conseiller les utilisateurs -Gestion et maintenance du p...
Ce qui vous attend : Au sein d'un groupe spécialisé dans la protection juridique, vous rejoignez une équipe de techniciens support utilisateurs et participez aux interventions de niveau 1 en environnement bureautique et poste de travail. Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formatio...
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable Offres de Services et Support. Ce que vous savez faire : - Vous avez une solide expérience du métier de bid manager et maitrisez le processus Offre, - Vous avez des bases dans le domaine du Soutien, que ce soit niveau support ou ...
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.S, recrute pour son client industriel, un Responsable d’équipes (H/F) en CDI.Sous la responsabilité du Directeur Industriel, vous encadrez humainement et opérationne...
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