Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Traitement des demandes et des incidents de niveau 1 et 2 sur le software et hardware ;. Entreprise de services et de prestations informatiques sur la rive gauche de Rouen (76) ;. Vous interviendrez à la demande et en fonction des problématiques rencontrées par les clients. Déploiement : des postes ...
Le poste de Technicien support informatique de proximité (H/F). Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Technicien support informatique de proximité (H/F). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égal...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre : Un technicien de proximité H/F Vos missions principales seront les suivantes : -Assister et conseiller les utilisateurs -Gestion et maintenance du p...
Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Technicien support informatique de proximité (H/F) \n - Intervenir physiquement pour des opérations types sur les systèmes d'information client \n - Réaliser toutes les interventions et opérat...
Au-delà de votre formation technique supérieure, vous avez acquis une expérience significative en tant que Technicien Réseau, Support Informatique, ou Chef de Projets SI. Développer l’infrastructure Hard/Software en fonction des besoins et des évolutions techniques,. Vos qualités relationnelles, vot...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. Mi...
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