PROGRAMME Enseignements généraux : Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère (Anglais) Relation client et négociation/vente Relation client à distance et digitalisation (e-commerce) Relation client et animation de réseaux (distributeurs...
Elle intervient notamment auprès des banques et assureurs, des organismes publics, des groupes de protection sociale, des mutuelles, des collectivités locales, hôpitaux ou encore des acteurs de l'économie sociale et solidaire. Les Banquiers Conseils et Chargés d'Affaires portent les relations commer...
Les missions : ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE CLIENT : Sur vos canaux à distance (mail, téléphone), vous maintenez un accueil qualitatif et personnalisé Vous effectuez les opérations nécessaires pour répondre aux besoins clients (information, opération de gestion…) Vous accompagnez vos clients ...
Vous accueillerez, informerez et guiderez la clientèle en fonction de ses besoins, tout en initiant des contacts avec de potentiels clients afin de développer votre portefeuille. Vous développerez vos compétences pour envisager des évolutions vers d'autres métiers de Chargé(e) de clientèle, que ce s...
Prendre en charge les appels entrants pour les magasins : Assister nos clients contactant nos magasins, les orienter afin de leur offrir une expérience de qualité, fluide et omnicanale Être garant(e) de la qualité de la relation avec nos clients mais aussi avec nos magasins, en tant qu’interlocuteur...
Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager. La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement...
Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur de Tonnerre/St Florentin/Villeneuve l'Archevêque, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse spécifique de la situation de vos clients. Vous suivez et fidélisez une clientèle de professionnels (artisans, com...
Validez la bonne exécution de la prestation et la satisfaction des clients dans le cadre de vos visites commerciales, en détectant et proposant des services nouveaux, ventes additionnelles. Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients de l'unité, vous êtes le/la garant(e) de la fidélisation de vo...
Créer un CV pour l'emploi visé en seulement quelques minutes