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A l’aide d’extractions des spécifications détaillées, mettre en place un plan de validation logiciel sur Excel ;. Assurer un rôle de support auprès des techniciens et ingénieurs validation et être garant de la méthode de test ;. Mettre en place un indicateur d’avancement du plan de validation logici...
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Edition et intégration de logiciels. ...
Ingénieur Support Logiciel Paiement >. Participation à la validation des nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'en assurer le support opérationnel. Sous la responsabilité directe du CTO, le poste de Support Technique Clients confirmé comporte les missions suivantes :. Support technique à l'i...
Entreprise française à dimension internationale|Solutions logicielles innovantes pour l'industrie 4. ...
Intégré(e) à à l'équipe support, vos principales missions seront :- Prendre en charge les appels téléphoniques des partenaires, le traitement des demandes reçues par mails ou par notre espace client,- Assurer le conseil et le support aux utilisateurs grâce à une prise en main à distance sur le poste...
Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux du support logiciel. Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client et/ou dans les métiers du support ?. ...
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