Dans le cadre d'un accroissement d’activité, notre client souhaite renforcer son équipe support informatique. Le Technicien support de proximité sera intégré à l'équipe IT, collaborant efficacement pour accompagner l'ensemble des utilisateurs. En tant que Technicien Support it, vous serez responsabl...
Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie. Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informatique. Effectuer une as...
Job Summary: The Central Ops Support Executive is expected to remotely support the daily operations of sellers, including daily metrics monitoring, triggering on field support to sellers and audits, stake holder management, within and outside of Amazon, rolling out of new processes, and running cent...
Vous êtes sollicité pour répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1 : traitement, résolution et transfert vers le support adéquat si besoin. Escalader au support adéquat en cas de non résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs. Connaissance...
On vous reconnaît de bonnes compétences techniques et managériales ? Vous aimez être au service des utilisateurs de votre société et apporter satisfaction et qualité de service ? Voici l'opportunité que je vous propose…Je suis Laetitia Edeline, consultante chez Fed IT, et recherche un Responsable de...
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobili...
Plus en détail, voici les missions que l'on vous propose : Support : * Recueillir les tickets client dans l'ERP * Effectuer une assistance technique aux utilisateurs via les outils de support * Effectuer des diagnostics afin de comprendre et résoudre les problèmes * Effectuer un suivi d'action et ...
Contexte :Les missions attendues par le Technicien Support H/F :Suivi des incidentsTraitement des actions de supportAccueil des demandes utilisateursProfil candidat:Compétences techniques et fonctionnelles attendues :- Support technique - Souhaitable- Aide en ligne- Rigueur- Bienveillance- Organisat...
Nous recherchons un analyste support (niveau 2) au sein d'une équipe d'ops et de support en charge d'un pool de 9 applications. ...
Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits :Accompagner au quotidien les clients par mail et téléphoneAdministrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, .Compétences techniques attenduesDes connaissances sur les technologies Web & MobileBonnes connaissances ...
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