Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informatique. Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie. Effectuer une as...
Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informatique. Plus en détail, voici les missions que l'on vous propose : Support : * Recueillir les tickets client dans l'ERP * Effectuer une assistance technique aux utilisateurs via les outils de support * Effec...
Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/POR (H/F) - Lille. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vos travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secte...
En résumé, un technicien(ne) support est chargé d'offrir un support technique de premier niveau à nos clients, en résolvant leurs problèmes et en s'assurant de leur satisfaction. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans l...
Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 1 an dans le domaine de la maintenance informatique, avec une expérience sur un poste de Technicien Support de Proximité. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs p...
Gezim recrute pour son client, société spécialisée en infogérance informatique, un Technicien support informatique H-F. Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel. Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné...
Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique. Diplômé Bac+2/3 (DUT/BTS/Licence), vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que technicien support informatique. Fournir un support technique de niveau 1 et...
SUIVI DES INCIDENTS : - Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance - Émettre des demandes d'actions préventives de fond LES LIVRABLES : - Incidents enregistrés dans la base d'incidents - Documentation de...
Contexte :Les missions attendues par le Technicien Support H/F :Suivi des incidentsTraitement des actions de supportAccueil des demandes utilisateursProfil candidat:Compétences techniques et fonctionnelles attendues :- Support technique - Souhaitable- Aide en ligne- Rigueur- Bienveillance- Organisat...
Participer à la création et la mise à jour de documentation technique Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique N1 Vous avez des connaissances dans l’environnement Windows (7,8,10), Android, Active Directory, TCP/IP, TOIP et sur l’outils de Service Desk GLPI, Vous avez un ...
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