Management et Soutien des Responsables d'Équipe autour des 4 grands axes stratégique de l'entreprise : Engagement, Conquête, Performance, Excellence. ...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
En cas d'écart, proposer des options au responsable hiérarchique et/ou demandeurs projets. Evaluer la tenue des objectifs opérationnels fixés aux membres du pôle métier/du projet et si demandé, proposer au responsable hiérarchique les niveaux de contribution. ...
Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC assorti d'une expérience réussie dans la vente de services et l'univers de la Relation Client. Prendre en charge et/ou mettre en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et assurer la prise en charge du...
Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Maîtrise des Outils de Gestion de la Relation Client (CRM). Notre école de commerce Ipac Bachelor Factory Albertville recrute un chargé de relation client (H...
Ce que vous ferez :Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au c...
Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques. JOB LINK recherche pour un de ses clients, leader européen de la distribution omnicanal...
En rejoignant Amazon en tant que responsable desecteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverseafin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Pour ce faire,vous analyserez les données et les indicateurs de performance avecles responsables de votre secteur d’activ...
Mise en place de projets courts et moyens-terme, basés sur le management participatifAnimer les équipes au quotidien sur les KPI du siteActivité opérationnelleGestion des flux de réception, de stockage et de transport des produitsGestion des flux de support produits (palettes bois)Suivi des préparat...
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