Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles - Installer les applications bureautiques - Conf...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. Mi...
Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Formation technique, idéalement issu de la mécanique de précision avec un CFC ou titre équivalent,. Parfait...
Son exigence de qualité et ses capacités d’innovation lui ont permis de se démarquer de ses concurrents mais également d’offrir des outils de travail performants à ses 2 350 collaborateurs Rattaché au Responsable Maintenance, nous recherchons pour notre client un Technicien de maintenance capable...
Le diagnostic de panne et l’organisation d’interventions de maintenance en autonomie Contrôler le bon fonctionnement d’une machine ou d’une installation à partir des plans mécaniques, d’un dossier technique comportement des schémas électriques ou des schémas hydrauliques ou pneumatiques de l’instal...
Ne de Proximité Référent, vous serez responsable des actions suivantes : Incidents et demandes : o Qualifier les incidents et demandes en relais du support o Suivi de la résolution des incidents o Prise en main à distance ou en proximité si nécessaire Gestion du parc informatique : o Gestion des sto...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients leader dans le secteur aéroportuaire, un Technicien de proximité - H/F Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions l'installation et la maintenance des équipemen...
Ce qui vous attend : Au sein d'un client grand compte, spécialiste en assurances, vous rejoignez une équipe de techniciens support desk. Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn La quali...
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