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Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés. En tant que responsable de secteur au sein de la cellule support, vous serez imbattable s...
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Au sein d’une équipe resserrée d’encadrant(e)s, votre mission sera de gérer 8 cellules composées de 8 coordinateur(ice)s et 64 technicien(ne)s conseiller apportant un service d’assistance de proximité aux abonnés sur un secteur géographique défini. Suivi des indicateurs de production. Avoir de bonne...
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