Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. V...
En cas d'écart, proposer des options au responsable hiérarchique et/ou demandeurs projets. Evaluer la tenue des objectifs opérationnels fixés aux membres du pôle métier/du projet et si demandé, proposer au responsable hiérarchique les niveaux de contribution. ...
LES MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE.Au sein d’une Maison départementale des solidarités (MDS), vous êtes en charge de la mise en œuvre des mesures administratives et judiciaires d’aide sociale à l’enfance afin de garantir un projet adapté pour chaque enfant confié.Vous encadrez une équipe de 6 agents...
Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons notre Superviseur·se Maintenance. ...
Description du posteLe Responsable ADV (Administration des Ventes) a des missions aussi bien d’ordre managérial qu’opérationnel, qui peuvent consister à :Management et ressources humaines : encadrer et accompagner son équipe avec la mise en place et le suivi des indicateurs de performance, des repor...
Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails. Titulaire du BAC ou titre de niveau IV. Pratique de l'anglais et d'une langue vivante 2. Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge. ...
Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Maîtrise des Outils de Gestion de la Relation Client (CRM). Notre école de commerce Ipac Bachelor Factory Albertville recrute un chargé de relation client (H...
Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC assorti d'une expérience réussie dans la vente de services et l'univers de la Relation Client. Prendre en charge et/ou mettre en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et assurer la prise en charge du...
Responsable de Secteur sur certaines de ses activités spécifiques : mise en concurrence des fournisseurs, rédaction de commandes et/ou recherche des données techniques, signature des documents attestant de la bonne exécution de la prestation ou de la conformité du matériel. Responsable de Secteur à ...
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