Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :<br />-Prendre les appels hotline, <br />-Identifier/résoudre les incidents déclarés<br />-Créer les tickets dédiés<br />-Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des...
Notre client, une entreprise à dimension nationale, recherche un Technicien Support Hotline (H/F) pour compléter son équipe dédiée composée de 5 personnes. Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :-Prendre les appels hotline, -Identifier/résoudre...
Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support hotline (H/F) en CDI\n\nNous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance. Avec sens du service...
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Descriptif de poste : - TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE- Localisation: Maxéville (54) - Salaire : 27/29Ke Annuel selon profil- Démarrage dès que possible. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui. ...
Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
En tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes :. Notre client, leader mondial dans le domaine de la télécommunication par satelli...
DCE Content Performance est la première agence dédiée au Content Performance en France destinée à enchanter l'expérience et la satisfaction client.Nous proposons des missions d’appels sortants pour le compte de divers clients BtB et BtC , dans divers secteurs : Divertissement, Télécom, Auto, Assuran...
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