En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
Rattaché(e) au Responsable Service Support Grands Comptes, vous êtes en charge de :- Gestion des offres et des contrats des groupements d'achats en collaboration avec les Grandscomptes- Diffusion des informations auprès des commerciaux et chefs de produits- Etude des consultations entrantes, prépara...
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Vous vous verrez confier les missions suivantes : Maitrise des processus de production documentaire : Vous êtes garant de la bonne application des processus de réalisation de la documentation Vous analysez les dysfonctionnements / anomalies Vous mettez en place des correctifs (processus, outils) et ...
Participer à la création et la mise à jour de documentation technique Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique N1 Vous avez des connaissances dans l’environnement Windows (7,8,10), Android, Active Directory, TCP/IP, TOIP et sur l’outils de Service Desk GLPI, Vous avez un ...
Vous serez formé(e) par nos équipes en charge du développement bancs et cartes RF sur Elancourt dans un premier temps et vous vous verrez confier une première mission d'une durée de 12 à 18 mois sur notre site d'Etrelles (entre Laval et Rennes) visant à apporter un support à nos équipes de p...
Alors, vous nous rejoignez ? Nous recrutons pour notre agence à Rennes un Technicien Support Informatique De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : Assurer le support 100 % à distance pour l’ensemble des agenc...
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