Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Prise en charge et suivi du traitement des demandes de la clientèle et notamment de la clientèle PREMIUM . Ensemble, nous développerons la banque de demain en partagerons nos valeurs de proximité d'écoute et de conseil. Prise en charge et traitement des dossiers clients dans le cadre de la relation ...
Vous fiabiliserez le pilotage de la campagne de renégociations des contrats de nos clients Grandes Entreprises et PME-ETI pour l'ensemble de l'IDF. Au sein du Service Marché d'Affaires composé de 150 personnes, et sous la supervision du Directeur Marché d'Affaires, vous participerez tout au long de ...
MissionsEn tant que Manager - responsable de service H/F, vous contribuez à :• Animer et coacher au quotidien une équipe avec enthousiasme ;• Garantir nos standards de qualité de produits, de rapidité de service et de satisfaction clients ;• Veiller au respect des normes d’hygiènes et de sécurité al...
Dans le cadre des opportunités à pourvoir au sein de notre réseau de boutiques parisiennes, nous recherchons des Superviseurs. Principales missions :Le Superviseur a un rôle de coordination et d'animation au sein d'un département ou d'une boutique. ...
Responsable du service des impôts des particuliers de Saint-Chamond (poste de catégorie C2-1) vous encadrez une équipe de 41 personnes composées de 3 inspecteurs , 15 contrôleurs et 23 agents. Le service, récemment réorganisé au 1er janvier 2024, assure la gestion des impôts des particuliers pour un...
Rattaché(e) au Directeur des ressources humaines et du développement social et responsable d’un service de 5 gestionnaires paie et gestion du temps, vous êtes chargé(e) de :. De plus, nous nous situons près des transports environ 5 minutes à pied (Transilien vers Paris et la Défense en 10 minutes, b...
En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverse afin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Pour ce faire, vous analyserez les données et les indicateurs de performance avec les responsables de votre secteur d’a...
Nous recrutons activement d'anciens militaires ou des membres de la réserve opérationnelle souhaitant travailler dans le secteur privé.Chez Amazon, chaque jour dans le monde, des milliers d'anciens militaires apportent leurs connaissances et leur savoir-faire pour influencer le changement.Notre équi...
Dans ce cadre, vos principales activités sont : - D’assurer le support sur les plateaux pour accompagner et répondre aux questions des équipes ; - Mettre en place et faire vivre les grilles qualité pour contrôler la bonne application des process et proposer des plans d’actions en cas de dérives - Ré...
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