Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles - Installer les applications bureautiques - Conf...
Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. Mi...
En tant que Technicien Support Informatiques, vous allez intégrer une équipe de 4 personnes et vous vous occupez de la gestion des incidents et demandes de service, de la préparation de matériels IT (iphone et laptops principalement), la gestion de stock / Parc, puis la participation / réalisation d...
Description de la mission :Nous recrutons pour l'un de nos clients un Technicien Support de Proximité N2 H/F poste basé à Saintes mais qui rayonne sur tout le secteur sud de la Charente-Maritime (en dessous de Rochefort jusqu'en bas du département), véhicule de société fournit. Pilier des relations ...
Procéder aux changements de pièces ou aux paramétrages et configurations nécessaires selon les procédures définies***- Transférer aux interlocuteurs compétents***Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels - Transporter les équipements sur le lieu d'intégration...
Description de la mission :Nous recherchons pour l'un de nos clients, un technicien support de proximité N3 H/F dès que possible pour une mission de 3 mois renouvelables. Pilier des relations humaines, nous consacrons notre expertise et notre énergie à identifier avec la plus grande réactivité des p...
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