Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers. Prendre en charge les appels téléphoniques (incidents et dem...
Créer des tickets faisant suite à une escalade ou la réception d’un mail, en s’appuyant sur des outils de gestion des tickets. Ouvrir les tickets créés par l’utilisateur final, analyser, résoudre et si besoin escalader les demandes vers les équipes de support niveau 2,. AS International Group, socié...
Au sein de l’activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Rejoindre Econocom...
Technicien Support de Proximité (F/H),. Gestion des incidents des utilisateurs ;. Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur. Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident ;. ...
Dans le cadre d'un projet client spécialisé dans le transport de GNL, que nous accompagnons depuis plusieurs années dans sa transformation digitale, nous recherchons plusieurs techniciens support de proximité. Vous serez intégré(e) dans une équipe en charge de participer à la réalisation du support ...
Gestion, traitement et résolution des demandes et incidents. Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & ...
Vous possédez de bonnes connaissances de l’architecture matérielle d’un poste de travail ; connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) ; Bonnes connaissances sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ; notions de base sur les réseaux informatiques et su...
Vos missions seront de: - Suivre et gérer quotidiennement les plannings des Technicien(ne)s itinérant(e)s dans une zone géographique prédéfinie- Assurer un support technique aux Technicien(ne)s en intervention- Gérer les demandes et les prises de rendez-vous- Gérer et analyser au quotidien la réalis...
Description de l'entrepriseAUTO1 Group est laprincipale plateforme digitale européenne pour l'achat et la ventede véhicules d'occasion. Notre solide équipe de 5 500collab. ...
Partenaire des territoires, la division Route France de VINCI CONSTRUCTION développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien social, par la conception, la construction et l’entretien des infrastructures de transport et des aménagements urbains. Eurov...
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