Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise...
Traiter les réclamations des clients via téléphone ou email en suivant des process bien précisNégocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi livraisonEffectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées...
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Traiter les demandes liées à l’utilisation du coffret cadeau et résoudre les éventuelles difficultés (suivi des commandes et envois, gestion des devis et factures, réponse aux demandes de prolongations, échanges…) ;. Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite é...
Adapter le plan de chargement des camions en fonction des variations et des contingences nécessaires. Connaissance des logiciels de bureautique (Pack office / Excellente maîtrise des fonctions Excel TCD, recherche V et analyse de données). Gérer les opérateurs de composés pour s’assurer que tous les...
Fort de 30 ans d’expérience, l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe…. Orienter, rensei...
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé de service clientèle (H/F). Prendre en charge rapidement les demandes clients. Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long...
Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, banque régionale coopérative, exerçant son activité depuis plus de 200 ans, un/une :. Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins. Vous assur...
KELLY SERVICES est l'un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH. Si vous possédez de réelles. KELLY Banque recherche pour l'un de ses clients, basé en Région Parisienne, des. Si vous possédez de r...
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