Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverse afin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Pour ce faire, vous analyserez les données et les indicateurs de performance avec les responsables de votre secteur d’a...
Définir avec le support du responsable UAP et en collaboration avec les superviseurs des autres équipes les objectifs QCDP du GAP (Objectifs d'amélioration par rapport à la situation actuelle): PPM, PPH, TRS, absentéisme, nombre d'accidents, idées d'améliorations. Entreprise : Nous recherchons pour ...
RESPONSABLE EQUIPE DE PRODUCTIONEN INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE H/F. Poste : Intégré(e) à un site de production d'environ 200 personnes, vous êtes directement rattaché(e) au responsable opérationnel de production et garantissez la production en temps réel sur le périmètre fabrication et conditionnement....
Animation, encadrement d'une ou de plusieurs équipes, - Soutien et harmonisation aux pratiques professionnelles, traitement des IP en coordination avec le responsable de territoire et en transversalité avec le service PMI, - Contribution à la réflexion sur la politique sociale départ...
A vous la diversité :- Accompagner les clients par téléphone, tchats ou mails,- Participer à l'élaboration de support pédagogique,- Contribuer à l'évolution de nos solutions informatiques,- Assister les clients dans leur méthode et l'utilisation de leurs progiciels,- Faire grandir les collaborateurs...
Poste : Rattaché au Directeur de l'agence, le responsable du service affrétement managera une équipe de 4 personnes, et s'attachera à développer le service d'un point de vue opérationnel et commercial. Etre garant de l'organisation mise en place, de l'application des bonnes pratiques, et de la strat...
Pour cela, vous serez en charge de :L’encadrement, le pilotage et la planification des ressources de l’équipeL’établissement, la coordination et le suivi du plan d’actions de l’équipe en concertation avec le responsable de domaine et l’autre responsable d’équipeLe pilotage des projets et une contrib...
Ce que vous ferez :Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au c...
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