Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Ce que vous ferez :Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au c...
Sous la responsabilité du Directeur des Plateformes Cloud et en tant que Responsable d'Equipe Développement, vos missions principales seront les suivantes : Manager, vous accompagnez l'équipe de développement basé entre Massy et les Etats-Unis, Vous avez une casquette projet forte et serez t...
En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverse afin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Pour ce faire, vous analyserez les données et les indicateurs de performance avec les responsables de votre secteur d’a...
Le/La Responsable expérience client anime, pour les marques ORPEA et Clinéa en France, les enjeux d’expérience client afin de positionner le Groupe comme référence dans ce domaine et alimenter la préférence de marque. Responsable expérience client H/F. Contribue à mettre en place et consolider dans ...
Assurer une expérience client personnalisée en présentant les modèles iconiques de la Maison et en réalisant le cérémonial de vente ;• Assister la clientèle dans la réalisation de leur commande en ligne ;• Transmettre les codes du luxe et être garant de l’excellence de la Maison représentée • Fidéli...
En tant que responsable des opérations de livraison (SMDO), vous superviserez nos opérations de livraison de colis sortants. Au quotidien, vous serez responsable d’une zone de tri spécifique qui traite les colis ou la livraison de colis. ...
Vous fiabiliserez le pilotage de la campagne de renégociations des contrats de nos clients Grandes Entreprises et PME-ETI pour l'ensemble de l'IDF. Au sein du Service Marché d'Affaires composé de 150 personnes, et sous la supervision du Directeur Marché d'Affaires, vous participerez tout au long de ...
Garantir le traitement manuel et le contrôle de l’ensemble des courriers médico-administratifs à destination des clients, des banques et des partenaires ;. BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) ...
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