Définir et mettre en place l’action appropriée pour obtenir un recouvrement de l’impayé en fonction de l’origine de la créance ;. Initier et assurer le suivi des demandes d’enquêtes auprès des prestataires agréés / référencés. Mettre en œuvre tous les moyens pour réintégrer dans l’encours sain les d...
Le Groupe est aujourd'hui implanté dans plus de 20 pays, principalement en Europe et couvre une offre de soins globale de maisons de retraite (Ehpad), de cliniques de Soins de Suite et de Santé mentale, de résidences services et de services à domicile, qui représentent plus de 1 000 établissements e...
Notre client, un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digitales, recherche un chargé de recouvrement H/F afin d'assurer les missions suivantes :. Au sein du CSP et directement rattaché au Directeur Comptable, vous prenez en charge le lettrage des co...
Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels. Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance). Connaissanc...
Accompagnement de certains projets IT du service Recouvrement et Solidarité: o Aide à la définition du besoin métier, o Création des tickets si besoin, o Suivi d’avancement du projet, o Recette métier du projet, o Suivi de la mise en production, VSR (Vérification de Service Régulier), o Documentatio...
Gestion de la facturation des abonnés et des impayés- Intégrer et vérifier les index des compteurs en masse, suite à la relève ou aux changements de compteurs - Gérer la facturation des usagers- Rectifier ou annuler des factures- Déclencher les alertes de surconsommation au moment de l’intégration d...
Accueil des candidats et conduite des entretiens de recrutement. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance. Veille sur l'évolution des métiers, des qualifications, législation. Visites comme...
Centre Val de Loire, vous offre l’opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés des particuliers, professionnels, entreprises, mais aussi des métiers d’expertise, management, etc…). En commençant par l'étude des besoins globaux de la clie...
Vous traiterez les demandes des clients (résiliation et mise en place de contrats, service commercial, assistance technique, explication de factures, résolution de dossiers). Vous serez en charge de la gestion à distance de la relation client en appliquant les procédures définies par l'entreprise. A...
Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation client,Assurer la réponse téléphonique sur l'ensemble des offres de services en respectant les engagements de service (planning, horaires…),Rechercher les informations manquantes ou complémentaires auprès du client ou des partena...
Créer un CV pour l'emploi visé en seulement quelques minutes