En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
Rejoignez une équipe enthousiaste et dynamique pour laquelle un service de qualité fait partie de ses valeurs, votre mission de Directeur du domaine support au sein du pôle Centre de Support Unifié sera de diriger, encadrer, coordonner et gérer l’activité du domaine « Support » en Heures Ouvrées (HO...
Support sera relié(e) au Desk Burkina Faso, Cameroun, Mali, Tchad, Niger, Togo et Bénin. L’assistant(e) Support sera rattaché(e) au gestionnaire et au logisticien du Desk, avec une répartition de temps d’environ 50/50 entre les tâches de gestion financière/comptabilité et celles liées à la logistiqu...
Notre client, banque étrangère de renommée, recherche 2 Relationship Management Support pour leurs équipes. Rattaché au Directeur Général/Équipemerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipemerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'a...
Du support aux back office et de l’interface avec nos clients internes et externes,. ...
Résoudre les problèmes techniques et assurer le support continu des applications développées. La direction pilote un portefeuille de projets pour supporter les business units de POWER (principalement). Ces projets sont menés avec des partenaires académiques et également avec le support de plateforme...
Rattaché à l'ingénieur Support produit, vous avez pour objectif de l'accompagner dans l'ensemble de ses missions. Votre rôle est d'assurer le support technique et documentaire permettant au client une exploitation optimale de nos produits. ...
Traiter les demandes de réparations, les missions d'expertise et de diagnostic et gérer des opérations de dépannage, y compris le suivi technique en distanciel d'installations à l'étranger,.Participer à ce titre aux astreintes et permanences 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 avec une rotation au sei...
Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Management Non Descriptif de l'emploi Technicien Support Informatique (h/f). ...
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