Vous possédez de bonnes connaissances de l’architecture matérielle d’un poste de travail ; connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) ; Bonnes connaissances sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ; notions de base sur les réseaux informatiques et su...
Partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’informatique (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,…), KCT a pour ambition essentielle l’accompagnement de ses clients dans leurs projets de transformation digitale de leurs réseaux, serveurs et applications. Au sein ...
Fourniture d'un support technique de base aux utilisateurs finaux, y compris l'assistance à l'installation de logiciels, la résolution des problèmes courants et la configuration des périphériques. Volonté de collaborer avec les membres de l'équipe pour partager des connaissances, résoudre des problè...
Pour renforcer notre équipe Asten Cloud et sous la responsabilité de l'équipe de pilotage, nous recherchons un Technicien système Windows (H/F) dont les rôles seront de :- Participer à la prise en compte des appels et demandes provenant des utilisateurs- Qualifier les appels entrants et établir un p...
Préparer et configurer des postes de travail- Préparer des téléphones portables- Configurer des équipements réseau conformément aux instructions des administrateurs réseaux- Assister les utilisateurs du siège, des campings et des autres sociétés du groupe- Prendre en charge des tickets de niveau 1 e...
Au sein de notre équipe support, votre mission consistera à :- Prendre en compte des appels et demandes provenant des utilisateurs- Qualifier les appels entrants et/ou mails et établir un premier diagnostic pour intervenir ou escalader suivant le niveau de l'incident- Saisir les incidents et demande...
Garantir le bon reporting de l’incident et de ses actions dans l’outil de suivi des incidents. Prendre en charge les demandes clients, de rechercher les solutions et de guider le client utilisateur dans leur mise en œuvre jusqu’à la résolution du problème rencontré. Vous souhaitez rejoindre un entre...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Gestion et maintenance du parc informatique. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...
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