Cet éditeur de logiciel, spécialisé dans l'automobile, souhaite renforcer ses équipes. Fournir un support technique et un conseil aux clients, en leur proposant des solutions et des stratégies qui leur sont appropriées,. Vous disposez d'une première expérience réussie en support / relation client. ...
Ingénieur Support Logiciel Paiement >. Participation à la validation des nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'en assurer le support opérationnel. Sous la responsabilité directe du CTO, le poste de Support Technique Clients confirmé comporte les missions suivantes :. Support technique à l'i...
Au sein du Département Infrastructure et Support informatique, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs, fournissant un support technique efficace et des solutions aux problèmes informatiques. Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Techni...
En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
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Titulaire d’un diplôme en informatique et avec une 1 ère expérience au sein d’un service IT sur une fonction similaire (technicien helpdesk, gestionnaire informatique), vous avez une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS) et des logiciels bureautiques (Compétences de d...
Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Ingénieur intégration-validation support. Au sein du pôle Intégration&Support, les missions principales seront les suivantes :. Support : résolution des problèmes rencontrés sur les solutions déployées en production. Support 24/7 : réponse aux a...
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Vos missions, * Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 sur les postes de travail * Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs * Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone…) * Participer à la création et la mise à jour de...
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