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Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
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Notre équipe RME (Reliability Maintenance Engineering)est au cœur de l’engagement d’Amazon en matière d’innovation.Amazon évolue et s’adapte, l’équipe RME veille à ce queles outils et les technologies que nous utilisons suivent la mêmevoie.En tant que technicien RME senior, vous nous aiderez à garde...
Gestion et encadrement des ressources humaines :- Encadrer et manager l’équipe de déchetteries et chauffeurs multibennes en lien avec les encadrants de proximité (20 agents)- Gérer les temps de travail grâce au logiciel KELIO : congés, absences, horaires (en lien, le cas échéant, avec les enca...
Dans ce cadre, vos principales activités sont : - D’assurer le support sur les plateaux pour accompagner et répondre aux questions des équipes ; - Mettre en place et faire vivre les grilles qualité pour contrôler la bonne application des process et proposer des plans d’actions en cas de dérives - Ré...
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