Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles - Installer les applications bureautiques - Conf...
Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...
Résoudre les demandes des utilisateurs et des managers et les incidents de niveau 1. Devenez Alternant Technicien(ne) Poste de travail et support Informatique (H/F) pour le groupe HARTMANN, basé à Châtenois (67). Vous rejoignez l’équipe opération et support et avez la charge des taches liées au supp...
Vous allez aussi devoir fournir toutes les informations nécessaires à la bonne gestion des commandes des pièces de rechange et apporter votre aide en cas de problème de livraison d’un fournisseur ou dans le cadre d’une indisponibilité de pièces. Vous assistez techniquement le réseau de filiales, con...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Formation technique, idéalement issu de la mécanique de précision avec un CFC ou titre équivalent,. Parfait...
Il est notamment le garant du bon fonctionnement technique de la chaine de traitement des demandes de secours, depuis l’appel au 18 jusqu’à l’intervention des secours sur le terrain. Gestion des demandes utilisateurs (prises d'appels, enregistrement des problèmes, classification des incidents, répon...
ALTERNANCE - Technicien support de proximité IT H/FMurex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 3 000 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our ...
OpenClassrooms recherche un Technicien informatique(H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’ÉtatAttention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur ...
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